Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с:

• Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 № ЗРУ-547;
• Гражданским кодексом Республики Узбекистан;
• Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции»;
• Иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

1.2. Политика определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://alphahouse.uz (далее – Сайт), принадлежащего ООО “TVOY DOM”, ИНН 302704474 , юридический адрес: г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, 148 дом (далее – Оператор).

1.3. Используя Сайт, оставляя заявки или регистрируясь на нем, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный номер телефона и адрес электронной почты;
• Предпочтения по объектам недвижимости (тип, район, бюджет, сроки);
• Тексты сообщений и запросов, отправленных через формы обратной связи.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана, время доступа к Сайту;
• Данные о поведении на Сайте: просмотренные страницы, поисковые запросы, клики;
• Файлы cookie и аналогичные технологии локального хранения (подробнее в разделе 8).

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

• Связь с Пользователем для предоставления консультаций по объектам недвижимости;
• Обработка заявок на подбор, покупку или аренду объектов недвижимости;
• Информирование о новых предложениях, акциях и мероприятиях (только при наличии прямого согласия Пользователя);
• Улучшение качества работы Сайта, персонализация контента и проведение внутренней аналитики;
• Исполнение требований законодательства Республики Узбекистан.

4.1. Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам для целей, не связанных с оказанием услуг, за исключением следующих случаев:

• Партнерам (застройщикам, собственникам объектов): исключительно для организации просмотра и оформления сделки, и только с предварительного согласия Пользователя.
• Сервис-провайдерам: хостинг-провайдерам, сервисам веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), операторам телефонии, действующим на основании договоров поручения обработки данных с обязательством соблюдения конфиденциальности.
• Государственным органам: в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан (по официальному запросу).

5.1. Персональные данные Пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан, в соответствии с требованиями ст. 27¹ Закона РУз «О персональных данных».

5.2. Срок хранения данных: до достижения целей обработки, до момента отзыва согласия Пользователем, либо в течение сроков, установленных законодательством РУз (но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия).

6.1. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения. К таким мерам относятся: шифрование каналов связи, ограничение доступа сотрудников к данным, регулярный аудит систем безопасности.

7.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию, подтверждающую факт обработки его персональных данных;
• Потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив соответствующий запрос на электронную почту Оператора. После отзыва Оператор прекращает обработку данных, за исключением случаев, требуемых законом.

8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, запоминания настроек Пользователя и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить прием файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлечь ограничение функциональности отдельных разделов Сайта.

9.1. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу: https://alphahouse.uz/privacy

9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

9.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.